一.  添加項目至產(chǎn)生繳費單業(yè)務(wù)流程

后臺可設置分類(lèi),并根據分類(lèi)設置類(lèi)別下的繳費項目,可設置周期為”按天”或”按月”生成繳費單的項目,或設置單次及陳欠費(即不根據周期生成)的繳費項目.設置成功后,需把項目添加給對應需要繳費的會(huì )員,會(huì )員會(huì )根據設置,每周期生成一張繳費單,其中單次繳費項目在添加給會(huì )員時(shí)即會(huì )生成繳費單,每次在項目管理中可直接添加該項目的繳費單.

二.  名詞解釋

1.       繳費金額

即生成繳費單的金額:

繳費金額=計費單價(jià)x數量(用戶(hù)添加項目時(shí)錄入)x收費比例(用戶(hù)添加項目時(shí)錄入)+滯納金

(單次繳費還需要在總的繳費金額上乘以設置的倍率)

2.       計費方式

(1)     按天計算

按天計費為按照天數設置計費周期,可設置1-30天為周日,按天計費項目添加給會(huì )員后,會(huì )按照設置的天數為周期,每周期生成一條繳費單.

(2)     按月計算

按月計費為按照月份設置計費周期,可設置1-12個(gè)月為周期(時(shí)間為自然月天數),按月計費項目添加給會(huì )員后,會(huì )按照設置的月份數為周期,每周期生成一條繳費單.

(3)     單次計算

單次計費的項目不按照周期生成繳費單,單次計費在添加給會(huì )員后即會(huì )生成一條繳費單,首次生成后不會(huì )自動(dòng)再次生成,可在”項目管理”中進(jìn)行”添加繳費”操作,操作后會(huì )給已添加該項目的會(huì )員生成一條新的繳費單.

(4)     陳欠費

陳欠費項目為設置生成歷史陳欠繳費單使用,繳費單金額的生成同前三中模式,繳費的周期可設置1-12個(gè)月,添加陳欠費項目時(shí)不需要錄入計費起始時(shí)間,在給會(huì )員添加陳欠費項目時(shí),確認添加后即根據項目設置,生成該期間的繳費單機迄今產(chǎn)生的滯納金金額.

3.       計費單價(jià)

后臺創(chuàng )建項目時(shí)填入的”單價(jià)”.

4.       計費周期

后臺根據"天/月"設置的周期,計費起始時(shí)間+周期時(shí)間到達后(到達當日)生成待繳費單.

例如:1月1日為計費起始時(shí)間,周期為7天,則在1月8日生成待繳費單.1月8日為下一個(gè)計費開(kāi)始時(shí)間

5.       計費標題

計費標題為”單次”繳費項目的繳費單標題,為創(chuàng )建項目,或添加項目計費時(shí)填入的標題.

按天/按月繳費的繳費單標題為”計費起始時(shí)間-繳費單生成時(shí)間”

6.       計費起始時(shí)間

即會(huì )員開(kāi)始計費繳費單的時(shí)間,會(huì )員實(shí)際計費起始時(shí)間分為兩種情況.

(1)項目添加給會(huì )員的時(shí)間早于項目設置的計費起始時(shí)間,則計費起始時(shí)間為項目設置的時(shí)間.

(2)項目添加給會(huì )員時(shí)間晚于或等于項目設置的計費起始時(shí)間,則計費起始時(shí)間為添加給會(huì )員的時(shí)間.

7.       最晚繳費時(shí)間

根據項目設置的天數,設置繳費單生成后,幾日后開(kāi)始產(chǎn)生滯納金.

8.       滯納金

滯納金即超過(guò)最晚繳費時(shí)間后開(kāi)始產(chǎn)生的需額外繳納的金額,滯納金不享受添加會(huì )員的繳費比例.添加項目時(shí)設置的滯納金為每日增加的金額.

9.       計費金額

計費金額在計算滯納金時(shí)作為基數,計費金額為”計費單價(jià)x用戶(hù)添加數量”(不乘以比例)

10.    數量

將項目添加給會(huì )員時(shí)填入的數量,計費時(shí)使用.可修改,修改后只對未產(chǎn)生的繳費單生效.

11.    收費比例

項目添加給會(huì )員時(shí)填入,計費時(shí)使用.可修改,修改后只對未產(chǎn)生的繳費單生效.

12.    系數(倍率)

僅單次繳費項目可設置此項,可設置1-12的整數,設置完成后生成的繳費單總金額,將乘以此倍率計算結算時(shí)的金額.

13.    線(xiàn)上支付

通過(guò)前臺對繳費單進(jìn)行支付,支持使用”紅包””支付卡””余額””消費積分”進(jìn)行抵扣,及使用在線(xiàn)支付方式支付.

14.    線(xiàn)下支付

后臺對繳費進(jìn)行”線(xiàn)下收繳”操作后,繳費單會(huì )變?yōu)?/span>”已繳費”狀態(tài),其中支付方式為”線(xiàn)下支付”.

三.  后臺功能說(shuō)明

1.       項目管理

(1)     添加項目

用于添加項目,可設置項目名稱(chēng)、價(jià)格、單位、生成周期及設置滯納金,添加完成后將展示在項目管理,可將項目添加給會(huì )員.

(2)     項目管理

展示全部的已添加項目,可對項目暫停/恢復繳費,項目暫停后,已生成的繳費單還需要展示,未生成的將不會(huì )生成,恢復繳費后,項目已添加會(huì )員將重新開(kāi)始計費.單次繳費可進(jìn)行”添加繳費”操作,添加后,已添加項目的會(huì )員,會(huì )直接生成新的繳費單.

(3)     項目分類(lèi)

用于設置項目的大類(lèi),序號用于前臺會(huì )員展示時(shí)的排序,”是否可以分開(kāi)繳費”對應前臺該分類(lèi)下的項目是否必須一起進(jìn)行繳費.

2.       繳費明細

(1)     未繳費明細

展示所有已經(jīng)生成的未繳費狀態(tài)繳費單,每個(gè)繳費單為一條,可修改繳費單中的”數量””比例”和”滯納金”金額.可對繳費單進(jìn)行線(xiàn)下繳費操作,操作后繳費單將變?yōu)?/span>”已繳費”狀態(tài).

(2)     已繳費明細

展示已經(jīng)繳費的繳費單,每個(gè)繳費單為一條,其中”繳費單號”對應前臺用戶(hù)的”賬單”,即一次支付的全部繳費單生成一個(gè)單號,點(diǎn)擊后可進(jìn)入查看訂單詳情.

3.       會(huì )員項目管理

(1)     會(huì )員項目管理

列表展示全部會(huì )員,可對是否添加項目的會(huì )員進(jìn)行篩選,該列表用于對會(huì )員添加繳費項目,將繳費項目添加給會(huì )員后,即會(huì )對該會(huì )員計算此項目費用.

在對會(huì )員添加項目時(shí),需填入該會(huì )員,該項目對應的繳費比例和繳費數量,生成繳費單時(shí)將按照此處的設置生成繳費單金額.

添加陳欠費項目時(shí),還需要填入陳欠費的計費期間,確認添加后即會(huì )根據給該會(huì )員設置的陳欠費期間自動(dòng)生成該期間的陳欠費繳費單.

(2)     會(huì )員分組管理

會(huì )員分組管理中,可將會(huì )員設置分組,作用于對指定會(huì )員組批量添加項目,此處的分組僅用于批量添加,不與實(shí)際項目綁定,即僅作為篩選分組的會(huì )員,對這些會(huì )員批量添加項目.

四.  前臺功能說(shuō)明

1.       物業(yè)繳費列表

2.       項目明細列表

3.       支付/賬單

繳費單的支付可進(jìn)行”單繳費單””單項目合并””類(lèi)別合并”支付.支付方式同商品訂單,支持使用”支付卡””紅包””余額”和”消費積分”進(jìn)行抵扣,且可使用在線(xiàn)支付方式進(jìn)行支付.每次支付會(huì )將繳費單變?yōu)橐阎Ц稜顟B(tài),并根據一次支付的全部繳費單,生成繳費單號,繳費單號對應本次支付的全部繳費單,賬單中即已每次支付的大訂單來(lái)進(jìn)行展示,點(diǎn)擊查看詳情可進(jìn)入查看支付詳情.

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